新しいスマホ決済サービス「Origami Pay」、誕生ーー「iPhoneが変える決済の未来」イベントレポート

2016年5月19日、株式会社Origamiはスマホ決済サービス「Origami Pay」を発表し、サービスを開始した。

そもそも日本ではスマホ決済がまだまだ浸透していない。「そもそも日本はスマホ決済に欠かせないクレジットカードの使用率が世界的に見ても低い」と語るのはOrigamiの伏見氏。アメリカが盛り上がっているようにも見えるが、意外にもここ最近スマホ決済が伸びているのは中国だという。

アップルストア表参道で開催されたスペシャルイベント「iPhoneが変える決済の未来」にて「Origami Pay」とスマホ決済に関する話を聞いてきたので、その内容を紹介する！

みんなスマホを持っているのに決済は財布を出す謎

日本のEコマース市場は10兆円以上あるが、小売市場は130兆円以上ある。ここには10倍以上の開きがある。Eコマース市場はどんどん進化しているが、オフライン（リアル店舗）は全く進化していない。

アマゾンにしろ楽天にしろ、Eコマースサイトはワンクリックで欲しい物が手に入る時代だ。一方、リアル店舗では僕らはなぜかスマホを使って会計することなく通常の財布を取り出してお札や小銭を出して会計を行う。誰しもがスマホを持っている時代だというのに。

リアル店舗でよく登録するメンバーシップカードの現実も悲惨なものだ。小売業界において、来店者の10％がメンバーシップカードを持っていると言われている。メンバーになった顧客にたいして各店舗はDMやメルマガを配信しているところも少なくないが、現状では計測方法に限界があり、効果も薄い。

DMは送付した枚数以外の情報は把握していないという。メルマガに関しては開封率が10％、そのうちのCTRは20〜30％。そこから最終的な購買に結びつく可能性は限りなく低い。

このようなリアル店舗における問題点を解決するべく立ち上がったのが構想から発表まで4年掛かったという「Origami Pay」なのだ。

素早く決済、導入障壁も低いーー顧客と繋がりが持てる

今回のイベントで発表されたOrigamiのスマホ決済サービス「Origami Pay」は3つの特徴を持つ。

• スマホ（iOS/Android）で簡単に決済することができる
• 既存のPOSレジを入れ替えることなく、簡単に導入することができる
• 店舗側はユーザーと繋がりを持つことができる

ここからはOrigami CEO 康井氏と放送作家 鈴木おさむ氏を交えてトークセッションが繰り広げられた。

「世の中には『なんで実現しないんだろう』というものがいっぱいある」と切り出す鈴木氏。「決済はその1つ。ネットではすぐにワンクリックで購入できるのに、店頭で支払いをするのはすごい時間が掛かる。カードは楽だけど、サインしたりとかそういうのをもっと短縮して効率化したい」と「Origami Pay」に対する期待感を示していた。

「Origami Pay」を実現するにあたり、康井氏は資金調達の大変さや日本における決済市場を理解するのに苦労したとコメント。Eコマースに対して10倍以上もの規模がある小売市場においてどのようにすればスマホ決済が導入できるか、サービスリリースに至るまで散々悩みぬいた様子が言葉の節々からにじみ出ていた。

鈴木氏はOrigamiが一足先にEコマースサイトを展開していたことを評価。日本人はお金を使うサービスに抵抗が強く、警戒心が強いが、既に信頼性のあるEコマースサイトを運営していることによってスマホ決済サービスを提供してもユーザーは安心して使えると指摘していた。これについて伏見氏はショッピングサイトを運営していたのは戦略的な判断だったと明かした。

今日から多数の店舗で利用可能に！会計が通常よりお得

「Origami Pay」は早速リアル店舗で利用可能となっている。大手百貨店であれば「阪急メンズ」、雑貨ストアであればみんなだいすき「loft」「MoMa Design Store」など、ファッション店舗であれば「AOKI」「URBAN RESEARCH」など、カフェであれば「sign」「bills」などが含まれている。

ポイントは「Origami Pay」を利用するとたいていの導入店舗は通常の会計から値引きがあるということ。例えば、渋谷ロフトは決済金額から10％オフ引かれ、ロクシタン渋谷店であれば利用者限定プレゼントが用意されている。

公式のプロモーション動画も公開されていたので、どうぞご覧あれ！なお、決済の音はサカナクションが担当したそうだ。

最後に、実際にDOMINIQUE ANSEL BAKERY TOKYOにて「ORIGAMI PAY」を使用した様子を撮影したので、どうぞご覧あれ！あまりにも素早いので興奮した！

日本でもついにiPhoneを使った決済使えるようになるとはテンションが上がる！店舗には積極的に「Origami Pay」を導入してもらい、僕らユーザーは積極的に「Origami Pay」を活用し、快適なスマホ決済ライフを実現しよう！