M1 MacでmacOS Monterey 12.1にアップデートできない場合の対処法

アクティビティモニタから特定プロセスの強制終了が必要

MacOS Monterey software update screen 01

一部のM1 Macユーザーが、macOS Monterey 12.1にアップデートできない不具合を報告している。ソフトウェアアップデートとして表示されず、App StoreからmacOS Montereyのダウンロードを試みても途中で止まってしまうなどの現象が起きているという。リリース記事のコメント欄でも、アップデートができないとコメントしてもらっている。

9to5Macのコメント欄に解決方法が投稿されていたので、紹介する。

macOS Monterey 12.1にアップデートする方法

STEP 1:ソフトウェアアップデートの確認

システム環境設定を開き、ソフトウェアアップデートをクリック。アップデートが配信されていないことを確認し、ウィンドウを開いた状態にしておく。

STEP 2:アクティビティモニタの起動

アクティビティモニタを起動する(Spotlightから検索、またはアプリケーションのユーティリティフォルダから探して起動)。
MacOS Monterey 12 1 update trouble 04

STEP 3:プロセスの終了

メニューの「表示」から「すべてのプロセス」を選択する。
MacOS Monterey 12 1 update trouble 03

検索ウィンドウで「com.apple.MobileSoftwareUpdate.UpdateBrainService」を入力。該当するプロセスを選択し、強制終了する
MacOS Monterey 12 1 update trouble 02

STEP 4:ソフトウェアアップデートを行う

システム環境設定のウィンドウに切り替えると、アップデートが表示されているはず。「今すぐアップデート」をクリックし、アップデートを始める。
MacOS Monterey 12 1 update trouble 01

OSがダウンロードされない場合、「com.apple.MobileSoftwareUpdate.UpdateBrainService」を再度強制終了することで解決する。

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更新日2021年12月16日
コメント(5件)

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  1. まこっちゃん(コメントID:619414)

    参考にさせていただきました。
    10回以上ダメで、検索していてここに来ました。
    記事を読んで再試行したり、ユーザーを替えたりしても上手くいかず、諦めてカスペルスキーを停止して再試行したら難なく成功。原因はカスペルスイキーかよ…。始めてのUpdate失敗だったので、解決のきっかけにはなりました。
    ありがとうございます。
    これからも有意義な記事を読ませていただきます。

  2. 通りすがりの読者(コメントID:618937)

    MBP14インチでまさにこの現象が起きました。
    アップデートが表示されずApp Storeからも途中で止まってしまいました。
    ダメもとでクリーナー系アプリでジャンクファイルなどを削除したら
    アップデート表示され無事更新できました^^;

  3. 周人(コメントID:618907)
    コメント先:g.O.R.i(コメントID:618906)
    情報ありがとうございます!!!!

    追加の情報を記載しておきます。
    App StoreからMontereyのアップデートを試みましたが、ダウンロードからインストールまでは進みましたが、残り92%で止まったままでした。(朝まで放置してみましたが92%から進むことはありませんでした)

  4. g.O.R.i(コメントID:618906)
    コメント先:周人(コメントID:618905)
    こちらの記事を参考に試しましたがダメでした。 ダメ元で以前のゴリさんの記事を参考にMontereyの再インストールを試したところ無事に12.1にすることができました。 クリーンインストールではないと分かってはいましたが、進捗画面の選択項目が再インストールと表現されていたのでちょっとドキドキしましたが無事にOSのみの再インストールで環境はそのままだったのでホッとしました。万人にお勧めできる方法ではないと思いますが参考までに。

    情報ありがとうございます!!!!

  5. 周人(コメントID:618905)

    こちらの記事を参考に試しましたがダメでした。
    ダメ元で以前のゴリさんの記事を参考にMontereyの再インストールを試したところ無事に12.1にすることができました。
    クリーンインストールではないと分かってはいましたが、進捗画面の選択項目が再インストールと表現されていたのでちょっとドキドキしましたが無事にOSのみの再インストールで環境はそのままだったのでホッとしました。万人にお勧めできる方法ではないと思いますが参考までに。

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