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YGCH
2015.11.18
記事のおかげで助かりました。かつ補足です。

Macbook Mid2009で数ヶ月前にYosemiteにバージョンアップしたのが原因か不調になり(起動後すぐくるくるマークで、その後の操作ができない。)、こちらで紹介されている様々な方法を試しました。しかし問題は改善されず、この記事の再インストールを試しました。
ところが数回試してもインストールできません。App Store接続認証後に「一時的にこのアイテムのサービスはありません」というようなメッセージが出ます。サーバー側の認証のロジックによるものかな、とも疑いました。

ここでアップルサポートにホームページから症状を送り、相談ナンバーをもらって電話をしました。
非常に合理的かつ親身な対応で感心したのですが、数度の電話で指示をもらって試行した結果、

結局「Yosemiteをダウンロードした時とは別のApple Acountで接続していた」のが原因でした。パスワード忘れなどから複数のIDを作っていたのです。

PCに明るくない方なので、この初歩的な部分に全く思い当たりませんでした。もしトラブルにあって同じようにこのお助け記事を参照する方で、同じ状況になった場合に足しになれば、と思いコメント書きます。

このブログの各記事は大変わかりやすく、読んで試していたおかげでサポート電話での相談もスムーズでした。ありがとうございました。
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