macOS Catalina：iTunesライブラリを外付けドライブに移動している場合、外付けドライブがなければFinderはiPhoneを認識しない

macOS Catalinaでは「iTunes」アプリが廃止され、「ミュージック」「Podcast」「TV」の3種類に分割。これに伴い、iPhoneやiPadなどのiOSデバイスをバックアップまたは同期する機能はFinderに吸収された。

僕もmacOS Catalinaにアップデート後にFinderでiPhone 11を接続してみたところ、「ヘルパーアプリケーションと通信できませんでした」というエラーメッセージが表示され正しく認識されない問題に遭遇した。

どうやらこの原因はiPhoneのバックアップデータを外付けドライブに移動していることが関係している模様。僕の場合、MacでiTunesのデータを外付けドライブに移動しているため、「ミュージック」アプリも「ライブラリが見つからない」とのエラーが表示されてしまう。

一部データを退避させている外付けドライブを接続し、再度iPhone 11を接続したところ、問題なく認識することができた。同期作業も従来の「iTunes」アプリと同じように使うことができる。

つまり、iTunesライブラリを外付けドライブに移動している場合、外付けドライブがMacに接続されていなければFinderは接続されたiPhoneを認識しない仕様となっているようだ。

iCloudミュージックライブラリではなく、音楽を直接同期している場合は同じくFinderから同期できる模様。

また、iPhoneを接続したまま「ミュージック」アプリを開くとサイドバーに「デバイス」として接続したiPhoneが表示されるが、クリックしても同期などはできない。

同期設定をクリックするとFinderが起動する仕組みになっているようだ。