【悲劇】iPhone用保護フィルムを注文したら、商品写真と全く違うパッケージが来た&パッケージの中身が空っぽだった

【VSTN】Apple iPhone 6 Plus 5.5インチ 専用 強化ガラス フィルム 超耐久 超薄型 高透過率液晶保護フィルム【表面硬度9H・ラウンド処理・飛散防止処理】 (強化ガラスフィルム) (iPhone 6 Plus 5.5インチ, ガラスフィルム)

その時はイマイチ何が起きたのか自分でもよく分かっていなかったが、一夜明けてもやっぱり意味がよく分からない。

先日、僕が注文してあった表面硬度9H・ラウンド処理・飛散防止処理が施された「iPhone 6 Plus」用保護フィルムが届いていた。「iPhone 6 Plus」を手にしてからすぐ付けたいと思い、そもそも「iPhone 6 Plus」が手に入る前から予約注文していた。

買ったのは以下の商品。Vostrostone製だ。出品者情報を見ると過去1年間の評価が656件で平均4.2となっている。特に心配することは無いと思っていた。

ようやく時間が取れたので、開封して早速「iPhone 6 Plus」に貼ろうと思ったその時。色々とおかしいことに気がついた。

商品写真と全く異なるものが送られてきた

封筒を開けて真っ先に驚いたのは商品写真と全く異なるものが送られてきたということ。

Amazonに掲載されていた商品写真はこちら。
Package photo

僕の手元に送られてきたのはこちら。
【VSTN】Apple iPhone 6 Plus 5.5インチ 専用 強化ガラス フィルム 超耐久 超薄型 高透過率液晶保護フィルム【表面硬度9H・ラウンド処理・飛散防止処理】 (強化ガラスフィルム) (iPhone 6 Plus 5.5インチ, ガラスフィルム)

見ての通り、全く異なるパッケージだ。カスリもしない。

大混乱する中、手元にあるパッケージを読んでみる。中国語で何が書いてあるのかよく分からないが、英語も書いてあるので内容は確認。日本語が一切書いていないのがとても気になる。
【VSTN】Apple iPhone 6 Plus 5.5インチ 専用 強化ガラス フィルム 超耐久 超薄型 高透過率液晶保護フィルム【表面硬度9H・ラウンド処理・飛散防止処理】 (強化ガラスフィルム) (iPhone 6 Plus 5.5インチ, ガラスフィルム)

…と思ったら下の方に「強化ガラス保護スクリーン」の文字を発見。僕が注文した商品のタイトルには「【VSTN】Apple iPhone 6 Plus 5.5インチ 専用 強化ガラス フィルム 超耐久 超薄型 高透過率液晶保護フィルム【表面硬度9H・ラウンド処理・飛散防止処理】 (強化ガラスフィルム) (iPhone 6 Plus 5.5インチ, ガラスフィルム)」と書かれていた。「スクリーン」という文字はなかったはず。ますます怪しくなってきた。
【VSTN】Apple iPhone 6 Plus 5.5インチ 専用 強化ガラス フィルム 超耐久 超薄型 高透過率液晶保護フィルム【表面硬度9H・ラウンド処理・飛散防止処理】 (強化ガラスフィルム) (iPhone 6 Plus 5.5インチ, ガラスフィルム)

ただ、パッケージ裏を見ると「【VSTN】Apple Ipho…H・H・ラウンド処理・飛散防止処理】新品」とある。これはタイトルの一部と一致していることから、Amazonに掲載している商品写真とパッケージ写真が変わったのかもしれない、と楽観的に考え、パッケージを開けてみることに。
【VSTN】Apple iPhone 6 Plus 5.5インチ 専用 強化ガラス フィルム 超耐久 超薄型 高透過率液晶保護フィルム【表面硬度9H・ラウンド処理・飛散防止処理】 (強化ガラスフィルム) (iPhone 6 Plus 5.5インチ, ガラスフィルム)

ここに最大の衝撃が待っていた。なんと商品が入っていないのだ。ガラスの保護フィルムが入っていない。含まれているのはディスプレイを拭くためのウェットティッシュとクロスのみ。肝心な保護フィルム本体が見当たらない。
【VSTN】Apple iPhone 6 Plus 5.5インチ 専用 強化ガラス フィルム 超耐久 超薄型 高透過率液晶保護フィルム【表面硬度9H・ラウンド処理・飛散防止処理】 (強化ガラスフィルム) (iPhone 6 Plus 5.5インチ, ガラスフィルム)

念のために同梱されている注文書を確認してみた。確かに手元にあるのは僕が注文したはずの商品となっているが、パッケージ写真も無ければ商品そのものもない。どういうことだ!
【VSTN】Apple iPhone 6 Plus 5.5インチ 専用 強化ガラス フィルム 超耐久 超薄型 高透過率液晶保護フィルム【表面硬度9H・ラウンド処理・飛散防止処理】 (強化ガラスフィルム) (iPhone 6 Plus 5.5インチ, ガラスフィルム)

さすがにこれは放っておく訳にはいかないので、出品者であるVostrostoneには連絡済み。今のところ反応を待っている状態だ。恐らく単純に返品して返金することになると思うが、何か面白い展開があれば後日記事にするかもしれない。

何でもAmazonで購入している僕だが、このような経験は初めて。今回は気軽に注文したものだったので良いが、このようなことを経験してしまうと同じことが起きてしまうのではないかと高価な商品の注文をためらってしまう。

気をつけることができることではないかもしれないが、皆さんも気をつけて!

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コメント一覧(1件)
  1. オリオン

    いつも色々な情報を楽しく読ませてもらってます。
    私も9/12に同じ商品をAmazonにて注文しました、2〜3日くらいしてAmazonより発送のメールが届き3日程で届くと思っていました。
    しかし9/19iPhone6発売日を過ぎても商品が届かず発送メールが届いて10日後に心配になりAmazon経由で出品者に確認メールを送りました。すぐに対応の返信メールが届き商品の品質が悪いため製造元に造り直さしているとのことと返信メールが届きました。結局商品が届いたのは、10/2頃だったとおもいます。
    出品者の方の対応は悪くはなかったです、商品は液晶画面の横幅のサイズがギリギリでした。他の同じような商品と比べて値段が安かったので自分は購入を決めたのですが自分的には悪くはないと思っています。
    管理者様にも出品者から誠実で迅速な対応が有ることを切に願っています。
    駄文ですみません。 ^^;

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