AirPodsの顧客満足度、98%を記録 未だに在庫不足は解消されず

Apple Wireless Earphones AirPods Review

未だにApple公式サイトでは出荷まで6週間も掛かるとされているが、それでもAirPodsの顧客満足度は98%であるということがCreative StrategiesとExperianの共同調査で明らかになった。

942人を対象としたこの調査では、82%もの人がAirPodsに対して「非常に満足」と答え、16%が「満足」と答えている。残りの2%は「満足とも不満足とも言えない」「不満足」のいずれかに回答していると見られる。

Creative Strategies AirPods

充電時間、デザイン、ペアリング、電池持ちなどを評価

AirPodsの見た目はお世辞にも格好良いとはいえない。AirPod自体は電動歯ブラシの先と小馬鹿にされ、ケースはデンタルフロス入れと揶揄されてきた。

ところが今回の調査結果によると、多くの人はAirPodsのケースデザインに満足していると回答。他に付け心地、電池持ち、充電時間、そして最大の魅力であるペアリング作業の簡単さはいずれも95%以上の高い満足度を得ている。

Creative Strategies AirPods

付け心地とは別に、フィット感に関しても93%の満足度となっていることは意外だった。EarPodsと同様に合わない人には合わないが、合う人にとってはフィットするようだ。僕もこの通り、ブンブン頭を振っても取れる気配がない。

僕の場合、AirPodsは電話する時に欠かせないアイテムとなった。常に片手でiPhoneを持ち続ける必要がないということは通話が短かろう長かろうと関係なく快適だ。

音楽を楽しむためには他のヘッドホンを使うことが多いが、先日ヘッドホンを忘れた際に使ってみた結果、言うほど不満はなかった。さすがに「Sony MDR-1000X」や「Bose QuietComfort 35」と比べると遮音性や迫力は欠けるものの、十分満足できる音質だ。

AirPodsは入手すれば満足できる可能性は高いが、最大の不満はなかなか入手できないことかもしれない。発売開始されたのは2016年12月13日。既に4ヶ月以上経っているのにも関わらず、6週間待ちとは非常に残念だ。

早いところ在庫不足を解消してもらいたいところだ。

Apple公式サイトで「AirPods」をチェック!

(via 9to5Mac

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