iPhone 12シリーズ、突然圏外になる不具合が報告か

iPhone 12シリーズの一部モデルにおいて、モバイルネットワークが突然繋がらなくなり圏外になる不具合が報告されている。

9to5Macによると、米国ではVerizon、AT&T、T-mobileなど幅広い通信キャリアで発生。iPhone 12シリーズすべてのモデルで問題が指摘されており、Apple CommunityやRedditに多数のコメントが寄せられている。

ユーザーの投稿によると、設定アプリから「通信のオプション」の「音声通話とデータ」を「5Gオート」や「4G」に切り替えても変化は見られなかったと報告している。ネットワーク設定のリセット、iPhoneの初期化も効果がなかったそうだ。

国内でもauユーザーを中心に問題が報告されている。僕はiPhone 12 Proをau回線を使用しており、SIMカードはauショップでiPhone 11 Proから変えてもらっているが、圏外になる不具合に何度か遭遇している。機内モードのオン・オフを切り替えで、再び通信可能になる。何がきっかけで圏外になってしまうのかは不明だ。