”MNP弾”対策か。楽天モバイル、利用意思がないと認められる回線に契約解除料を請求へ
利用意思がないと認められる回線への契約解除料を請求すると発表
楽天モバイルが、利用意思がないと認められる回線への契約解除料（解約事務手数料）の請求を2024年2月21日（水）より開始すると発表した。契約解除料は980円（税込1,078円）。
対象となるユーザーは、申し込み後1年以内に回線契約を解約し、かつサービスの利用意思がないにもかかわらず契約を申し込んだと楽天モバイルが客観的合理的に判断した回線契約を保有している人だ。申し込み後1年以内に解約したからといって、通常の利用方法であれば契約解除料（解約事務手数料）は発生しないとしている。
詳細は明らかにしていないが、MNPで他社へ乗り換えるためだけに利用する回線、いわゆる「MNP弾」を規制する目的で導入された可能性が高い。
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法的に1,000円までしか解除料取れなくなったからこれが限度なんでしょうね。全く取れないよりは、という感じでは。
1,000円ならMNP弾にする人は気にしなさそうな気がします
確かにそうですね！余計な不安を煽るような発表になってしまいましたね。
発表の仕方が下手過ぎて、ほとんど使わないけど持ってる人まで不安にさせてしまって評判を悪くしてる。私も最初適用事例が思い浮かばず、困惑しました。ハッキリと事例を提示すれば良かったのに。