【復旧】お名前.com、サービスダウン!ログインやメールの不具合発生中
現在、「お名前.com」がサービスダウンし、接続できない状態が続いている。公式ページが落ちている他、各種Naviやコントロールパネルへのログイン、共有サーバーおける一部ユーザーのメールが受信できない不具合などが発生していると報告されている。
【緊急告知】お名前.comで以下の不具合が発生しております。
・お名前.comホームページが表示できない
・各種Navi、コントロールパネルにログインできない
・共用サーバーSDの一部のお客様でメールが受信できない
— お名前.com(公式アカウント) (@onamaecom) 2016, 1月 16
上記ツイートは18時13分に投稿されているが、4時間以上経った今もなお復旧できていない模様。
「お名前.com」は2015年3月にも同様のトラブルが発生している。前回はアタックが原因だったが、今回の原因は今のところまだ明らかになっていない。
この不具合で間違いなく多くの人が影響を受けているはず。トラブルに巻き込まれるのをうんざりしている人はこの機会にムームードメインを始めとした他のサービスに移行した方が安心かもしれない。
【続報】電源設備の故障が原因!現在は復旧した模様
本日4時頃、無事各サービスが復旧完了したようだ。今回の不具合に関するお知らせも公開されている。どうやら原因はアタックではなく、電源設備の故障だったとのこと。
現在、原因となる電源設備の故障について、交換作業を含めた復旧作業中でございます。完全復旧までもうしばらくお時間をいただきますことを心よりお詫び申し上げます。
— お名前.com(公式アカウント) (@onamaecom) 2016, 1月 16
また、不具合発生に伴い、お問い合わせ窓口の電話が大変つながりにくくなっております。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
— お名前.com(公式アカウント) (@onamaecom) 2016, 1月 16
【続報】お名前.comで発生中の不具合について
・お名前.comホームページ表示について、一部を除き復帰いたしました。
・ドメインNaviが正常にご利用いただけるようになりました。
・共用サーバーSDでのメール受信が正常にできるようになりました。
— お名前.com(公式アカウント) (@onamaecom) 2016, 1月 16
現在、原因となる電源設備の故障について、交換作業を含めた復旧作業を継続しております。完全復旧までもうしばらくお時間をいただきますことを心よりお詫び申し上げます。
— お名前.com(公式アカウント) (@onamaecom) 2016, 1月 16
【続報】お名前.comで発生中の不具合について
最新情報を掲載させていただきました。
https://t.co/FZf6hCBkrY
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
— お名前.com(公式アカウント) (@onamaecom) 2016, 1月 16