iPhone 16 Proで再起動を繰り返す不具合が発生か
iOSアップデートでも解決せず、原因不明
一部のiPhone 16モデルで、ランダムに再起動を繰り返す不具合が報告されている。Reddit、MacRumorsフォーラム、Appleサポートコミュニティなどに寄せられた情報によると、iPhone 16シリーズが発売された9月から報告されており、iOS 18.0.1とiOS 18.1にアップデートしても解決していない。
不具合発生時の状況
不具合が発生すると、以下のような症状が見られる。
- ディスプレイが反応しなくなる
- タッチ入力への反応が非常に遅くなる
- iPhoneが突然再起動する
- スタンバイモード中に予期せず再起動する
- これらの症状は、アプリの使用中やWebブラウジング中など、様々な状況で発生する可能性がある。
不具合の原因と解決策
現時点では、この不具合の原因は明らかになっていない。一部のユーザーは、iCloudに関連するバグである可能性を示唆している。iCloudバックアップから復元せずに、新しいiPhoneとして設定した場合には、問題が解決したという報告もある。
Appleは、この問題に関する公式な声明を発表していない。しかし、多くのユーザーがAppleに問い合わせており、交換対応を受けたという報告もある。
iPhone 16 Pro / Pro Maxユーザーは注意
ほとんどの報告はiPhone 16 ProまたはiPhone 16 Pro Maxに関するもので、Proモデルだけが影響を受けている可能性がある。iPhone 16 Pro/Pro Maxユーザーは、この不具合に注意が必要だ。
（Source: MacRumors）
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システムではなく本体（バックアップ）のデータ内部に異常があるのかもしれないですね。
バックアップだけ残しておき、データを移行せずに全く新しいiPhoneとして設定すれば解決するかもしれません（ただ、データの移行は手作業となり面倒ですが）。
自分は iPhone14Proの頃から発生していました。
iOSの再インストールや本体交換をしても解決していません。
iPhone16Proに機種変更しても解決していません。
iPhone14Proの頃からAppleサポートへ何度か相談しましたが解決していません。
色々なアプリやロック画面中でも再起動するときがあります。
規則性はありません。
再起動もパスワードを求められない再起動で中央でクルクル回る形で再起動します。
サポートでも規則性がないので対策を提案出来ないとの事でした。