KDDI、通信障害の損害賠償を行う方針ーー共同通信

KDDI史上、最大規模の通信障害

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KDDIは7月22日、7月2日1時35分頃から85時間以上にわたって発生していた通信障害について、数百万人の利用者に損害賠償する方針を固めた。共同通信が報じた。ロイターによると、通信障害の報告書を28日にも総務省に提出する方針だという。

ケータイ Watchの問い合わせに対し、KDDIは「当社が発表したものではなくコメントを控える」と回答している。

KDDIの通信サービスおける通信障害の影響で、au携帯電話、UQ mobile携帯電話、povo、au回線利用事業者などの音声通話およびデータ通信が利用しづらい状況が発生していた。障害の影響を受けた期間は約61時間、影響規模は約4,000万回線とされている。

通信障害の原因は設備障害。流量規制などの対処を講じており、緊急電話も利用しづらい状況が発生していた。

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更新日2022年07月22日
コメント(5件)

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  1. g.O.R.i(コメントID:631248)
    コメント先:通りすがりの読者(コメントID:631247)
    タイトルだけ見て、本文をよく読まずに書いてしまいました。 大変ご迷惑をおかけしました。

    迷惑かかってないです、ぜーんぜん大丈夫です。むしろわざわざまたら来ていただいて、コメントしてくださってありがとうございます!親切心でコメントしていただいてることは分かっておりますので、ご安心ください!ありがとうございました!

  2. 通りすがりの読者(コメントID:631247)
    コメント先:g.O.R.i(コメントID:631127)
    この記事内にまさにその記事を紹介してるのですが……

    タイトルだけ見て、本文をよく読まずに書いてしまいました。
    大変ご迷惑をおかけしました。

  3. g.O.R.i(コメントID:631127)
    コメント先:通りすがりの読者(コメントID:631126)
    一応こんな記事もありますね。 KDDI、「通信障害で賠償する方針」報道に「当社が発表したものではない」 https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1426927.html

    この記事内にまさにその記事を紹介してるのですが……

  4. 通りすがりの読者(コメントID:631126)

    一応こんな記事もありますね。

    KDDI、「通信障害で賠償する方針」報道に「当社が発表したものではない」
    https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1426927.html

  5. 通りすがりの読者(コメントID:631018)

    損害賠償といっても、約款で定められてる全く使えなかった時間分の日割減免くらいかな。

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