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Apple、一部の「Apple TV (第3世代)」を静かにリコール

Replacement apple tv
【img via MacRumors

リコールは企業が問題のある商品に存在する欠陥について明示し、該当する商品のリコールを求めることが一般的だと思っていた。

MacRumorsによると、昨日からAppleは一部の「Apple TV (第3世代)」の購入者に対しリコールの連絡をしていることが明らかになった!

影響範囲は比較的狭い?!新品と交換へ

大々的に発表していないことから対象者は比較的少ないのではないかと思われる。リコールの連絡を受けたMitchelさんは数週間前の「Apple TV」を購入した模様。他にも同期間に購入した人は同じ連絡を受け取っているそうだ。

Hi Mitchel,

I understand the concern, Apple typically does not reach out to customers proactively this way.

I just need you to confirm that you have this device and to make sure I have the right shipping address (i see that below). I will then send you a new apple tv, we will email FedEx labels to send back the old one then once we get the old one, we will send you an iTunes gift card for the troubles.

Appleは購入者に対し問題のあるモデルを保有していることを確認した上でそれを送り返し、新品の「Apple TV」と交換してくれるとのこと。

なお、自分が購入した「Apple TV」が該当するかどうかについては、特に心配する必要は無さそう。万が一手元にあるモデルに問題がある場合はAppleから直接連絡が送られてくるそうだ。

(via MacRumors