Apple、「iPhone 6s や iPhone 6s Plus の電源が入らない問題に対する修理プログラム」を発表

Appleは10月5日、一部のコンポーネントの故障により、特定の「iPhone 6s」や 「iPhone 6s Plus」の電源が入らなくなる可能性があることが判明したことをを受け、対象デバイスを無償で修理する「iPhone 6s や iPhone 6s Plus の電源が入らない問題に対する修理プログラム」を発表した。

この問題の影響が確認されているのは、2018年10月から2019年8月までの間に製造され、シリアル番号が特定の範囲内にあるデバイスのみ。修理プログラムページでiPhoneのシリアル番号を入力することで、対象となっているかどうかを確認することができる。

Apple正規サービスプロバイダまたはApple Store直営店で対応可

対象のモデルであることが判明した場合、Apple正規サービスプロバイダまたはApple Store直営店でサポートを受けることが可能。

• Apple 正規サービスプロバイダ
• Apple Store 直営店

このプログラムは全世界共通となっていて、通常の製品保証期間を延長するものではない。また、対象となる「iPhone 6s」や「iPhone 6s Plus」に対し、その最初の小売販売日から2年間適用される。

注意点として、修理を受けられるのは製品の最初の購入国/地域のみとする場合があるとの記載があること。

すでにこのプログラムの対象と見られる「iPhone 6s」および「iPhone 6s Plus」を有償で修理した場合、こちらかの問い合わせにより返金対応が受けられる模様。

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