「iPhone X」の画面上に緑色の線が表示される不具合が判明

一部の「iPhone X」ユーザーから画面上に緑色の線が表示される不具合が報告されている。

症状としては、ディスプレイの左右いずれの画面端に蛍光色に近い明るい緑色のラインが表示される、というもの。一度表示されると何をしても消えず、再起動はおろか、工場出荷状態からのリストアを行っても変わらなかったという。

My new #iPhoneX appears a green line on the screen?, and the faceID can’t recognize me when I with glasses.@Apple @AppleSupport pic.twitter.com/Fgj5fg9v2x

— Lejia Peng (@fanguy9412) November 6, 2017

Same here pic.twitter.com/jUDUlW38cn

— Joe (@JoeBlacko) November 6, 2017

https://twitter.com/snibbor/status/927743190001766400

「iPhone X」のディスプレイに欠陥がある可能性

不具合が発生しているのは特定の「iPhone X」モデルではなく、特定の地域でもない。現在海外で報告されているのはアメリカ、からな、ポーランド、オーストラリアなどで、64GB/256GBモデルおよびスペースグレイ/シルバーモデルで発生している。

調べたところによると、海外だけではなく国内でも同様の不具合に遭遇している人を発見。当人はauオンラインショップで購入したため、手元にある「iPhone X」を一度返品し、新しい「iPhone X」と交換することになったと報告している。

昨日届いたばかりのiPhone Xの画面に朝起きたら緑の線が入って消えなくなった。
まただよ・・・また初期不良だよね？以前は２回連続で初期不良で交換したからなぁ〜。あの悪夢再び？ pic.twitter.com/8IRoR7kXDa

— N (@n_hitorigoto) November 3, 2017

影響範囲は広くはないが、発生して場合は端末交換となるため、非常に面倒。具体的な原因は分かっていないが、「iPhone X」に搭載されている有機ELディスプレイの欠陥という見方が今のところ有力だ。

（via MacRumors）