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iPhone 16 Proで再起動を繰り返す不具合が発生か

iOSアップデートでも解決せず、原因不明

Iphone15pro random crashes and restarting.

一部のiPhone 16モデルで、ランダムに再起動を繰り返す不具合が報告されている。Reddit、MacRumorsフォーラム、Appleサポートコミュニティなどに寄せられた情報によると、iPhone 16シリーズが発売された9月から報告されており、iOS 18.0.1とiOS 18.1にアップデートしても解決していない。

不具合発生時の状況

不具合が発生すると、以下のような症状が見られる。

  • ディスプレイが反応しなくなる
  • タッチ入力への反応が非常に遅くなる
  • iPhoneが突然再起動する
  • スタンバイモード中に予期せず再起動する
  • これらの症状は、アプリの使用中やWebブラウジング中など、様々な状況で発生する可能性がある。

不具合の原因と解決策

現時点では、この不具合の原因は明らかになっていない。一部のユーザーは、iCloudに関連するバグである可能性を示唆している。iCloudバックアップから復元せずに、新しいiPhoneとして設定した場合には、問題が解決したという報告もある。

Appleは、この問題に関する公式な声明を発表していない。しかし、多くのユーザーがAppleに問い合わせており、交換対応を受けたという報告もある。

iPhone 16 Pro / Pro Maxユーザーは注意

ほとんどの報告はiPhone 16 ProまたはiPhone 16 Pro Maxに関するもので、Proモデルだけが影響を受けている可能性がある。iPhone 16 Pro/Pro Maxユーザーは、この不具合に注意が必要だ。

(Source: MacRumors

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執筆者g.O.R.i
コメント(2件)

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  1. 通りすがりの読者(コメントID:704833)
    コメント先:周人(コメントID:704832)
    自分は iPhone14Proの頃から発生していました。 iOSの再インストールや本体交換をしても解決していません。 iPhone16Proに機種変更しても解決していません。 iPhone14Proの頃からAppleサポートへ何度か相談しましたが解決していません。 色々なアプリやロック画面中でも再起動するときがあります。 規則性はありません。 再起動もパスワードを求められない再起動で中央でクルクル回る形で再起動します。 サポートでも規則性がないので対策を提案出来ないとの事でした。

    システムではなく本体(バックアップ)のデータ内部に異常があるのかもしれないですね。
    バックアップだけ残しておき、データを移行せずに全く新しいiPhoneとして設定すれば解決するかもしれません(ただ、データの移行は手作業となり面倒ですが)。

  2. 周人(コメントID:704832)

    自分は iPhone14Proの頃から発生していました。
    iOSの再インストールや本体交換をしても解決していません。
    iPhone16Proに機種変更しても解決していません。
    iPhone14Proの頃からAppleサポートへ何度か相談しましたが解決していません。
    色々なアプリやロック画面中でも再起動するときがあります。
    規則性はありません。
    再起動もパスワードを求められない再起動で中央でクルクル回る形で再起動します。
    サポートでも規則性がないので対策を提案出来ないとの事でした。

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