AirPods Maxの本体交換、イヤークッションは含まれない
AirPods Maxの交換用イヤークッションは税別7,480円で販売されている
AirPods Maxの本体交換を行った場合、新しいイヤークッションは含まれないことが判明した。デジタルクラウンの動作不良を理由に新品交換対応を受けたユーザーが、Twitterで写真を公開した。
My AirPods Max had an issue with the Digital Crown. I received a replacement pair today!
They come inside those little “sockets”.
Also, no ear-cups included, unlike the AirPods Pro that ship with new silicon tips. @9to5mac pic.twitter.com/JYoyBmGCui
— Damien Menn (@Daymo502) 2021年1月11日
別のAirPods Maxユーザーは、接続問題が発生。交換用に送られてきた箱にはイヤークッションを外した上で収納するように案内されているという。
Yep I got a neat box to send mine back, they are replacing them after connection issues, you don’t send the cushions or the case. Still waiting for the replacement set to ship though a week later. pic.twitter.com/ucfZn2VZ1q
— Shaun Jenks 💙🇬🇧📱⌚️💻📸✈️ (@Shaunjenks) January 11, 2021
Appleは、イヤークッションに問題が発生していない限り換しないと見られる。一方でイヤークッションに問題が起きた場合、本体を送らずに交換対応に応じることができるだろう。
AirPods Maxの交換用イヤークッションは税別7,480円で販売されている。AirPods Maxの延長保証サービス(AppleCare+ for Headphones)は、税別3,400円で利用できる。なおAirPods Proの場合、イヤーチップも含めて新品交換となる。
(Source: 9to5Mac)もっと読む

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天下のアップルも流石にそこまで面倒は見てくれないよね笑