これが折り畳みスマホの現実…!「Galaxy Fold」、使用開始から数日でディスプレイの破損が報告
20万円のスマホが……使い始めて2日で壊れるだなんて……!
……残念ながらこれが2019年時点における折り畳みスマホの現実かもしれない。
Samsungは今週、一部の海外メディアやテック系YouTuberに同社の折り畳みスマホ「Galaxy Fold」を提供。ところが使用開始から数日後、最大の特徴であり技術的革新であると期待された折り畳みできるディスプレイに複数の破損やトラブルが報告されている。
保護フィルムに見える「保護レイヤー」が故障のきっかけ?
The Vergeで実機を試していたDieter Bohn氏によると、使用開始から2日経ったところでディスプレイ上に小さい膨らみが出現したことを報告。位置は、ちょうど折り目となる部分で、ゴミのような何かが入り込んでしまったように見えると伝えている。
My Samsung Galaxy Fold screen broke after just a day https://t.co/68YwG1034i pic.twitter.com/LgnLaZ1Gx0
— The Verge (@verge) April 17, 2019
Bohn氏は端末を特別に雑に扱うようなことはせず、「通常のスマートフォンで行う操作を行っただけ」と説明。
BloombergのMark Gurman氏はさらに悲惨な状態に。iPhoneの折り曲げテストで折り曲がってしまった時のようなディスプレイになっていることを報告。画面の左半分が全く点灯しなくなっていることを報告している。
The screen on my Galaxy Fold review unit is completely broken and unusable just two days in. Hard to know if this is widespread or not. pic.twitter.com/G0OHj3DQHw
— Mark Gurman (@markgurman) April 17, 2019
Gurman氏も使い始めてから2日間で壊れたと報告。その後症状は悪化し、ディスプレイが全く点灯しない状態にまでなってしまったようだ。
The screen now appears to be completely dead pic.twitter.com/FPpNrGo6gA
— Mark Gurman (@markgurman) April 17, 2019
CNBCのテックエディタを務めるSteve Kovach氏はディスプレイがフリッカーしてしまう現象に遭遇。
— Steve Kovach (@stevekovach) April 17, 2019
別の記者も同様のトラブルが確認できる動画をツイート。
My colleague opened the Galaxy Fold and it started doing this. So, long answer to your question @WilfredFrost, the hinge doesn’t seem very rugged after all. After two days: pic.twitter.com/Z1F8iwjURa
— Todd Haselton (@robotodd) April 17, 2019
テック系YouTuberのMKBHDことMarques Brownlee氏はディスプレイに貼り付けてある、一見、画面保護シールであるように見える保護レイヤーを剥がしてしまったことにより、ディスプレイが使用不可になったことを報告。
PSA: There's a layer that appears to be a screen protector on the Galaxy Fold's display. It's NOT a screen protector. Do NOT remove it.
I got this far peeling it off before the display spazzed and blacked out. Started over with a replacement. pic.twitter.com/ZhEG2Bqulr
— Marques Brownlee (@MKBHD) April 17, 2019
本体を覆っている保護シールに注意書きとして記載されているようだが、見落としている人も多い模様。「保護レイヤー」よりも「保護フィルム」のような仕上がりになっていることも考えられる。
Dear future #GalaxyFold owners, I know I always say "No one ever read the instructions"… PLEASE READ THIS ONE!!!
(This is the wrap over the screen of the Galaxy Fold) pic.twitter.com/LuQPRfDZIE
— Des (@askdes) April 17, 2019
先ほどディスプレイが完全に起動不能となったMark Gurman氏はこの保護レイヤーを外してしまい、それが故障に繋がった可能性を指摘。
The phone comes with this protective layer/film. Samsung says you are not supposed to remove it. I removed it, not knowing you’re not supposed to (consumers won’t know either). It appeared removable in the left corner, so I took it off. I believe this contributed to the problem. pic.twitter.com/fU646D2zpY
— Mark Gurman (@markgurman) April 17, 2019
ディスプレイの問題を報告している人たちの中でもこの保護レイヤーを取り外していない人もいるため、折り畳みディスプレイの技術そのものがまだ未熟という可能性も否めない。
「Galaxy Fold」は4月26日に発売予定となっているが、この仕上がりで果たして本当に発売しても良いのだろうか。動作が保証されないスマホに20万円を払うなら、高性能スマホとタブレットをそれぞれ10万円で買った方が良い気がするけどなあ。