Amazon、AppleおよびBeats製品はユーザー都合の返品・交換不可に

Amazonが「返品・交換の条件」を更新。2022年1月7日以降、Apple製品およびBeats製品はユーザー都合による返品・交換を受け付けないと明記している。日本だけではなく、米Amazonにも条件として追加されている。

返品手続きは「注文履歴」から行う。Amazonの購入品で、ユーザー都合の返品・交換を受付ない条件は以下のとおり。現在はApple商品を誤って購入した場合でも返品不可。メーカーが初期不良と認定していない場合でも、送り返すことができない。

Apple製品はApple StoreやApple公式サイトが安心

万が一のことを考えれば、今後はApple StoreまたはApple公式サイトでの購入が安全だろう。Apple公式サイトでの商品購入は、受け取りから14日以内であれば返品依頼が可能。オンラインの「ご注文状況」から依頼できる。

店頭で購入した場合は購入時のレシートがあるとスムーズ

店頭で購入した場合は、製品と一緒に身分証明書と注文番号を持ち合わせた上で、直接店舗に持ち込む必要がある。詳細は「返品・返金」を確認してもらいたい。

（Source: Macお宝鑑定団Blog）