Apple、「iPhone 6s が突然シャットダウンする問題に対するプログラム」ページを公開、シリアル番号で確認可能に
先日、Appleが「iPhone 6s」が予期せずに電源が落ちる不具合の修理プログラムを発表していたが、本日、日本語ページを公開すると同時にシリアル番号で自分の使用している「iPhone 6s」が対象であるかどうかが確認できるようになった。
ページ内にあるボックスに手元にある「iPhone 6s」のシリアル番号を入力し、「送信」ボタンをクリックすることによって対象モデルであるかどうか分かる。iPhoneのシリアル番号は「設定 > 一般 > 情報」の中にあり、シリアル番号を長押しするとコピーすることができる。
デバイスが該当する場合、Apple正規サービスプロバイダ、Apple Store直営店、Appleテクニカルサポートのいずれかで修理を申し込むことができ、バッテリーを無償で交換してもらうことができる。既に有償修理を行っている場合は返金を受けることができる場合もある。
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