システムメンテ中にWalletからSuicaを削除した場合、Suicaはサービス再開まで利用不可

万が一削除してしまった場合の対処法も案内

システムメンテナンス中に利用できなくなるサービス、できるサービス

利用できなくなるサービス

  • アプリからの入金(チャージ)、JRE POINTからの入金(チャージ)
  • 定期券、グリーン券の購入や払いもどし
  • 機種変更、再発行登録、退会等のお手続き
  • 会員メニューサイト(PC)でのお手続き
  • 連携サービス(タッチでGo! 新幹線、新幹線eチケットサービス等)の申込み、登録等

利用でるサービス

  • 入金(チャージ)済みのSF(電子マネー)残高の利用
  • 現金チャージ、設定済みのオートチャージ、コンビニチャージ、ATMチャージ等の利用
  • 購入済みの定期券、グリーン券の利用
  • 既に登録済みの連携サービス(タッチでGo! 新幹線、新幹線eチケットサービス等)の利用
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公開情報
更新日2021年03月16日
コメント(5件)

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  1. ニックネーム(任意)(コメントID:598626)
    コメント先:通りすがりの読者(コメントID:598615)
    駅のタッチ対応の券売機や窓口、キオスクわコンビニ、セブンATMなどで現金チャージ出来るので当日チャージの必要が出てきたらこの辺に行くといいですね

    一理ある
    IPhone XS Max使いだから、セブンのチャージの時に端末を逆さにしないといけないのが唯一の問題…

  2. 通りすがりの読者(コメントID:598615)

    駅のタッチ対応の券売機や窓口、キオスクわコンビニ、セブンATMなどで現金チャージ出来るので当日チャージの必要が出てきたらこの辺に行くといいですね

  3. g.O.R.i(コメントID:598608)
    コメント先:ニックネーム(任意)(コメントID:598607)
    再開が開催になってますよ 「万が一上記作業を行ってしまった場合は、サービス開催後、アプリを更新した上でSuicaの再設定が必要だ。以下の手順に従って行ってもらいたい。」 僕の場合,持ってるクレカがApple Payに対応してなくて,アプリ経由でいつもチャージしてるんで,残高に注意しておかないとですね

    ありがとうございます!!!!直しました!

    そうですね、残高には注意です!!

  4. ニックネーム(任意)(コメントID:598607)

    再開が開催になってますよ
    「万が一上記作業を行ってしまった場合は、サービス開催後、アプリを更新した上でSuicaの再設定が必要だ。以下の手順に従って行ってもらいたい。」
    僕の場合,持ってるクレカがApple Payに対応してなくて,アプリ経由でいつもチャージしてるんで,残高に注意しておかないとですね

  5. 通りすがりの読者(コメントID:598602)

    なるほど。削除してしまっても、使えなくなるのはあくまでシステム停止期間中ってことか

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