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Apple Store入店時に聞かれる、健康に関する質問内容

「現在、熱はありますか?」「新型コロナウイルスの感染が疑われる人、または確認された人と過去14日以内に接触しましたか?」など

Apple Ginza on a Weekday After COVID19 01

新型コロナウイルスの影響で営業が中止されていた国内のApple Storeは、6月3日より全店舗の営業を再開した。入店時はマスクの着用、検温、健康に関する質問の回答が求められる。店内はソーシャル・ディスタンスを確保するため入店制限が実施されており、不要不急の来店は避けたほうが良いだろう。

熱や咳などの症状、新型コロナウイルス感染者との接触などの質問

営業再開後のApple 銀座では、開店前から店舗の前に入店に関する注意事項が、日本語および英語で貼り出されていた。
Apple Ginza on a Weekday After COVID19 05

内容は以下のとおり。

Apple Storeにご来店いただき、ありがとうございます。

お客様とスタッフの安全に配慮し、2メートルの安全な距離を保てるよう、入店を制限させていただいております。入店前には、検温とマスクの着用をお願いいたします。マスクをお持ちでない場合は、スタッフまでお知らせください。また、ストア内には手指消毒剤もご用意しています。

以下の質問への回答をお願いいたします。

  • 現在、熱はありますか?
  • 現在、咳は出ていますか?
  • 現在、呼吸器の問題はありますか?
  • 新型コロナウイルスの感染が疑われる人、または確認された人と過去14日以内に接触しましたか?

上記のいずれかの質問に「はい」と答えた方は、
入店いただくことができません。

上記のすべての質問に「いいえ」と答えた方は、検温にお進みください。この手順のデータが記録されることはありません。

Appleは、様々な方法でお客様をサポートしています。製品のご注文は、apple.com/jpApple Store Appからもどうぞ。最短で翌日に送料無料でお届けします。ストアで受け取ることも可能です。

Appleのサービスおよびサポートチームへのご質問やご相談は、0120-22753-5に電話するか、apple.com/jp/supportのチャットからご連絡ください。
Apple Support Appからもお問い合わせいただけます。

ご理解とご協力をお願いいたします。

Apple Ginza on a Weekday After COVID19 03

とある平日のApple 銀座

営業再開後のApple Storeは、12時から20時までの時短営業となっている。
Apple Ginza on a Weekday After COVID19 06

とある平日に訪れたApple 銀座は、開店30分前に約10名の行列ができていた。2メートル間隔を保つため、店舗の前にパーティションポールが設置されている。
Apple Ginza on a Weekday After COVID19 02

スタッフは行列に並ぶ人に対し、開店前から要件の確認などを行っていた。
Apple Ginza on a Weekday After COVID19 04

入店制限を行っている手前、要件が完了後は速やかな退店が望ましい。オンラインで完結することはオンラインで済ませ、不要不急な来店は避けよう。

(情報提供:たってぃんさん)

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更新日2020年06月07日
コメント(6件)

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  1. 給食計画

    「Apple Storeにご来店いただき、ありがとうございます」って
    いつの間にか「Apple Store」って表現なんですね。
    一時期「Apple 銀座」などのように「Store」を使わないってAppleさんが言っていた記憶がありますが。

    1. g.O.R.i

      確かに今は「Apple Store 銀座」ではなく「Apple 銀座」と言いますし、その文化自体はしっかり継続されているとは思いますが、Apple直営店の総称としては「Apple Store」はまだ使われているんじゃないですかね??

  2. 通りすがりの読者

    ユニクロとかだとおでこに向ける非接触タイプの体温計で検温されましたね
    似たようなの使うのかな?

    1. g.O.R.i

      恐らくそういうものを使っているんだと思いますよ!どこもそんな感じですよね、あれ素早く検温できるので普通に家にもほしいw

  3. 通りすがりの読者

    久々にpush7の通知来てびっくりしました笑
    記事作成者側は手動だったんですねこれ・・・
    アプリのバグか何かで相性が悪いのかなとばかり思ってたのでありがたいです!

    1. g.O.R.i

      いえいえ、実はバグではなく用意されているプランの上限数が割と低くて、以前運営にも相談したことがあるのですが特に新しいプランが用意されることもなかったので、手動で送信しているような状況でした。途中から面倒になって送るのをやめた、という感じですね。

      まだ登録していただいている方がいて、それも送信して欲しいと言っていただける方がいてとても嬉しいです!ベータ版のアップデートとかは見送りますが、レビュー記事やそこそこのニュースはコツコツ入稿してプッシュ通知が送信できるようにしますね!

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