Apple、「iPhone 7が圏外になる不具合」修理プログラムの適用期間を延長
「本プログラムは、iPhone 7本体の最初の小売販売日から4年間、対象となるiPhone 7に対して適用されます」
Appleは3月20日、「圏外」の問題に対するiPhone 7修理プログラムについて、適用期間を延長した。一部のiPhone 7において、メインロジックボードのコンポーネントの故障により、ステータスバーに「圏外」と表示される問題が確認されていた。iPhone 7が最初に小売販売された日から4年間以内であれば、対象端末は無償で修理できる。
「圏外の問題に対する iPhone 7 修理プログラム」は2018年2月に発表された。当初はiPhone 7最初の小売販売日から2年間有効だったが、その後延長された。
モデルナンバーの確認方法と手続きの仕方
この問題が確認されているのは、2016年9月から2018年2月までに製造され、中国、香港、日本、マカオ、および米国で販売されたiPhone 7。iPhone 7 Plusおよびその他端末は対象外。
修理プログラムの対象となっているiPhone 7のモデルナンバーを確認する方法は、以下の通り。
iPhone 7の交換プログラムは以下の方法で手続きが可能。ドコモショップ、auショップ、ソフトバンクショップのようなキャリアショップではサポートを受けることができない。
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