Apple、「MacBook/MacBook Pro Retina」のディスプレイコーティングが剥がれる問題を無償で対応へ

MacBook Pro Coating 【img via MacRumors

知らないうちに使っている「MacBook Pro Retina」のディスプレイコーティングが剥がれていることに気がついた人はいないだろうか。


以前、2012年以降に購入されたモデルを中心にMacBook Pro Retina」のディスプレイコーティングが剥がれる問題が話題となっていたが、MacRumorsによると、同問題を報告しているユーザーに対し無償で対応する新しい交換対応プログラムがApple社内で共有されたことが明らかになった!

過去に有償で交換・修理したユーザーも返金対応へ

過去に問題が報じられた時は「MacBook Pro Retina」が対象となっていたが、コーティングが剥がれるという報告はRetinaディスプレイを搭載している12インチ型MacBookも対象となっているそうだ。日本のAppleサポートコミュニティでも「MBPr 画面 コーティング剥がれ」として話題になっていたことから、影響範囲はそれなりに大きいはず。

Appleは最初の購入日から3年以内、または2015年10月16年から1年以内に購入し、ディスプレイコーティングが剥がれる問題が発生している「MacBook Pro Retina」または12インチ型MacBook無償で交換することを発表しているとのこと。ただし、これは一般向けには公開されていないため、自分自身のMacがリコール対象であるかどうかを判断するためには一度Genius Barなどで確認してもらう必要がある。

なお、過去に有償で修理をしたユーザーに対しては返金してもらえる可能性がある模様。



(via MacRumors

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