Apple、令和6年能登半島地震で被災したユーザー向けに特別修理サービスを行うと発表
修理可能な製品は特別修理を受けられる。個人のユーザーが対象
Appleは、令和6年能登半島地震により被災されたお客様向け特別修理サービスを案内している。
今回の地震で被害を受けたApple製品を使用している個人ユーザーは、修理可能な製品であればApple配送修理サービスもしくは該当地域のApple正規サービスプロバイダによる特別修理を受けられる。利用する場合はAppleサポート(0120-27753-5)まで連絡するか、特別修理サービスに対応する地域のApple正規サービスプロバイダへ、予約の上、修理を申し込む必要がある。現時点ではオンライン修理での対応は行っていない。
対応する正規サービスプロバイダは、以下のとおり。
対象商品は、地震による直接的な被害を受け、修理可能な Mac、iPhone、Apple Watch、iPad、iPod、AirPods、HomePod、Apple TV、Beats 製品、および Apple 製ディスプレイ(アクセサリ類は除く)。受付期間は、2024年6月末日に受付けた修理まで。
なお、修理お申し込みの際には個人情報を確認するための証明書の提示をお願いされる場合がある。詳細は以下のリンクを確認してもらいたい。
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