Apple、6人のスタートアップ「Init.ai」を買収

Appleがカスタマーサービス・アシスタントを提供する6人のスタートアップ「Init.ai」を買収したとTechCrunchが報じている。Init.aiは2017年12月16日をもってサービスを終了することを発表していた。

6人メンバーはAppleに入社後、Siriのチームに配属されるとのこと。「iOS 11」とともに発表された「Business Chat」の開発に関わるのではないかと見られている。

同サービスは、個人のユーザーがSafari、Maps、Siri、さらにはSpotlightなどから「メッセージ」を開き、企業やお店と会話することができる機能。予約の受付や製品の購入、各種カスタマーサービスも可能になる。